Przed przystąpieniem do wypełniania formularza umowy
należy dokładnie się zapoznać z treścią:
- Umowy kompleksowej dostarczania paliwa gazowego,
- Ogólnych warunków umowy,
- Wyciągu z Taryfy dla Paliw Gazowych,
które stanowią integralną część każdej umowy.
Uwaga!
Klientowi aktualizującemu umowę sprzedaży gazu, który nie zaakceptuje wprowadzonych zmian w zawartej umowie, zgodnie z art.5.pkt 5 ustawy Prawo energetyczne przysługuje prawo wypowiedzenia wcześniej zawartej umowy.
Po zapoznaniu się i akceptacją treści Umowy kompleksowej dostarczania paliwa gazowego, Ogólnych warunków umowy, Wyciągu z Taryfy dla Paliw Gazowych można przystąpić do wypełniania formularza umowy.
Po zakończeniu wypełnienia formularza umowy, zostaje on przesłany na wskazany adres emailowi Biura Obsługi Klienta.
Pracownik PGNiG SA uzupełnia w umowie pola przynależne do Gazowni oraz weryfikuje dane przesłane przez Klienta w Umowie kompleksowej dostarczania paliwa gazowego.
W przypadku stwierdzenia rozbieżności między danymi znajdującymi się w umowiea danymi posiadanymi przez Biuro Obsługi Klienta, pracownik PGNiG SA powiadamia Klienta o zauważonych rozbieżnościach i uzgadnia prawidłowe zapisy.
Pracownik PGNiG SA przesyła Klientowi za pomocą poczty elektronicznej uzupełnioną Umowę kompleksową dostarczania paliwa gazowego w celu jej podpisania. Umowę należy wydrukować, a następnie dwa podpisane jej egzemplarze przekazać do BiuraObsługi Klienta (osobiście lub pocztą).
Jeśli umowa podpisywana jest po raz pierwszy do umowy należy dołączyć:
- Oświadczenie o posiadaniu tytułu prawnego do korzystania z nieruchomości/obiektu/lokalu
- Kserokopię stron dowodu osobistego zawierających dane osobowe, PESEL, adres zameldowania oraz serię i numer dowodu osobistego
(Po zweryfikowaniu danych Klienta przez pracownika PGNiG SA, przesłana kopia dokumentu tożsamości zostanie zniszczona)
- Protokół zdawczo-odbiorczy podpisany przez zdającego i przejmującego lub sporządzony przez administratora budynku ze wskazaniem zużycia gazomierza na dzień przekazania
Uwaga!
Szanowny Kliencie, przed wysłaniem pocztą umowy sprawdź czy załączyłeś wszystkie wymagane dokumenty i podpisałeś 2 egzemplarze umowy.
Klient otrzymuje pocztą jeden egzemplarz podpisanej Umowy kompleksowej dostarczania paliwa gazowego podpisany przez Sprzedawcę paliwa gazowego wraz z Ogólnymi warunkami umowy i Wyciągiem z Taryfy dla Paliw Gazowych.
- Integralną częścią każdej umowy są Ogólne warunki umowy kompleksowej dostarczania paliwa gazowego;
- Przed podpisaniem umowy należy dokładnie zapoznać się z ich treścią;
- Podpisanie umowy oznacza zapoznanie się z powyższymi warunkami.