Jak uruchomić polecenie zapłaty?
Stronami kontraktu w wyniku, którego aktywowane jest Polecenie Zapłaty są:
- Wierzyciel, czyli wystawca faktury;
- Płatnik, czyli odbiorca usługi, zobowiązany do terminowej płatności
- Bank, w którym płatnik posiada rachunek.
Od czego zacząć?
- Aby zlecić dokonywanie płatności za zużyte paliwo gazowe z rachunku bankowego należy przesłać do Biura Obsługi Klienta zgoda na obciążenie rachunku. Prosimy podać tam swoje dane wraz ze wskazaniem rachunku, z którego będą realizowane płatności poprzez Polecenie Zapłaty.
Jak wypełnić formularz?
To proste. Wystarczy pamiętać, że:
- należy wypełnić cały formularz, obie jego części,
- należy złożyć podpis zgodny ze wzorem podpisu znajdującym się w Państwa banku,
- formularz "Zgody na obciążenie rachunku" powinien być dostarczony wystawcy rachunku.
Jak jest uruchamiana usługa?
- Aktywacją usługi zajmują się już pracownicy Gazowni, którzy przekazują wszystkie niezbędne informacje do banku Odbiorcy,
- Od tego momentu płatność za rachunek dokonywana jest automatycznie. Płatność jest pobierana dopiero w dniu płatności faktury, więc pieniądze Odbiorcy są na jego koncie tak długo jak to możliwe,
- Usługa będzie działała od momentu otrzymania następnej faktury z adnotacją "Płatne przez bank poleceniem zapłaty",
- Co ważne Odbiorca nadal otrzymuje od nas faktury, by mógł kontrolować poziom swego zużycia paliwa gazowego i wydatków. Faktury te będą miały adnotację "Płatne przez bank poleceniem zapłaty".
W sytuacji, gdy stwierdziliby Państwo błąd w zrealizowanym Poleceniu Zapłaty (np. kwota obciążenia byłaby niezgodna z fakturą otrzymaną od wierzyciela) przysługuje Państwu prawo odwołania transakcji. Odbiorca w każdej chwili może zrezygnować z usługi Polecenie Zapłaty.
Więcej informacji otrzymacie Państwo na stronie www.poleceniezaplaty.org.pl