Należności z tytułu dostarczania paliwa gazowego będą regulowane przez Odbiorcę na podstawie faktur wystawianych przez PGNiG SA lub przez inny podmiot działający na jego zlecenie i w jego imieniu, w terminie wskazanym na fakturze.
Na fakturze znajdują się następujące informacje związane z odbiorem paliwa gazowego:
- Numer ewidencyjny Odbiorcy
- Numer fabryczny gazomierza
- Symbol grupy taryfowej
- Data odczytu
- Poprzednie i bieżące wskazanie gazomierza
- Zużycie paliwa gazowego
- Kwota do zapłaty
- Termin zapłaty
W przypadku utraty faktury:
- można zwrócić się do pracownika Biura Obsługi Klienta o podanie niezbędnych danych w celu dokonania płatności tj. kwot, terminów wpłat, numeru konta, numeru ewidencyjnego utraconej faktury
- można zwrócić się również o wystawienie duplikatu faktury.
